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9. Dezember 2009 / competenceselling

Jeden Schrott kann man nicht verkaufen…

… sagt der Hirnforscher Hans-Georg Häusel in einem Interview mit der Stuttgarter Nachrichten. Und er sagt weiter:

„Die Trennung vom Geld ist für unser Gehirn ein extrem schmerzhafter Prozess. Da wird dort derselbe Bereich aktiviert, der auch Zahnweh auslöst. Deshalb muss man den Kunden im Gegenzug positive Emotionen geben.“

Das ganze Interview ist lesenswert. Bitte also mal hinklicken.

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