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20. Oktober 2009 / competenceselling

Kalter Kaffee ist schlecht fürs Geschäft

Nun wissen wir es genau: Die Wärme bzw. Nicht-Wärme von Getränken beim Kundengespräch kann ausschlaggebend sein, ob Ihr Kunde Sie mag oder nicht. Wie das genau funktioniert zeigt eine Dokumentation im folgenden Video. Wie weit das wirklich übertragbar ist, bleibt offen. Aber sicherheitshalber empfehle ich dann doch lieber das warme Getränk zu bevorzugen.
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