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8. Juli 2009 / competenceselling

Die kundenfokussierte Mitarbeiterführung

Ein neuer Führungsstil in 7 Schritten von Anne M. Schüller

Im unternehmerischen Wettbewerb erreicht man eine Vorrang-Stellung nicht länger darüber, was man macht, sondern vielmehr darüber, wie der Kunde dies wahrnimmt. Und jede Unternehmensstrategie ist nur so gut, wie die Mitarbeiter, die diese umsetzen. Deshalb lassen sich Kunden nicht länger an Sales & Marketing wegdelegieren. Sie gehen Jeden im Unternehmen an. Denn: Der Kunde ist der wahre Boss. Er verlangt ein kundennahes Management und auch einen neuen Führungsstil: die kundenfokussierte Mitarbeiterführung.

Lesen Sie bitte im ebook von Anne M. Schüller weiter, dass sie mir freundlicherweise zur Verfügung gestellt hat.

eBook Mitarbeiterführung

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