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21. Januar 2008 / competenceselling

Linktipp: E-Mailen ist Silber, Reden ist Gold

Die Welt schreibt über die Bedeutung des persönlichen Gespräches und die Nachteile, nur noch über email zu kommunizieren:

Zitat:

„…So hat eine Untersuchung der Technischen Universität Wien ergeben, dass Unternehmensmitarbeiter beim Umstieg von persönlichen Gesprächen auf Mailkorrespondenz zwar Informationen schneller verarbeiten. Doch offenbart sie erhebliche Schwächen bei der Konfliktlösung, beim Aufbau persönlicher Nähe oder bei der Möglichkeit, die Leistungen von Mitarbeitern richtig zu beurteilen.“

Lesen Sie bitte hier weiter

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